О компании

Добро пожаловать в сервис SIDELKA.ONLINE!

Патронажная служба «СИДЕЛКА ОНЛАЙН» - семейный проект, созданный для повышения уровня жизни пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.

На собственном опыте мы осознали - на сколько ценно заботиться о близких пока они живы. Как важно вовремя успеть оказать им необходимую помощь, окружив их вниманием и заботой.

Мы берем на себя рутиную работу по подбору сиделки и грамотной организации ухода за вашими близкими, чтобы вы могли потратить время на другие важные дела, требующие вашего личного участия.

Сервис помогает легко и быстро подобрать наиболее подходящего именно вам помощника по уходу за близкими (Сиделку) в Москве и московской области. Сиделка подбирается вашим персональным менеджером, с учетом фактического состояния здоровья подопечного, рекомендаций лечащего врача и индивидуальных особенностей клиента. Вам будет предложен специалист, наиболее отвечающий согласованным требованиям. А в случае объективной необходимости, в период "сопровождения" активного заказа, сиделка будет заменена в кратчайший срок БЕСПЛАТНО.

Изначально мы стартовали на рынке патронажных услуг Москвы и МО как центр социального обслуживания SIDELKIN.COM (ЦСО "СИДЕЛКИН"). Несколько лет мы (с уникальным анимированным помощником "Муравей СИДЕЛКИН") помогали людям и нарабатывали репутацию надежного партнера, которой очень гордимся. Но рейдерские действия недобросовестного конкурента и патентного троля, желающего воспользоваться нашей известностью и высокой оценкой клиентов, вынудили нас сменить название. Однако, новое наименование сервиса - даже более точно отражает формат нашей работы: Патронажная служба «СИДЕЛКА ОНЛАЙН». Товарный знак (индивидуальный знак обслуживания) "SIDELKA.ONLINE" (СИДЕЛКА ОНЛАЙН) - защищен законом, на основании свидетельства Роспатента № 864907.

Мы дорожим своей репутацией и уважаем конфеденциальность клиентов, поэтому фокусируемся на качестве оказываемых услуг и принципиально не используем в рекламе имена наших знаменитых заказчиков и подопечных. Именно поэтому большинство наших новых заказчиков приходят к нам по рекомендации своих друзей и близких.

В настоящее время команда наших технических специалистов разрабатывает удобный онлайн-сервис по автоматизации системы коммуникаций с клиентами, расчётов между сторонами договора, организации учёта и контроля работы сиделок, для повышения качества услуг ухода за больными, пожилыми и людьми с ограниченной подвижностью. Данный сервис предоставит возможность сиделкам четко следовать графику проводимых процедур, а также инструкциям и рекомендациям врачей и диетологов. Заказчику сервис предоставит возможность личного непрерывного контроля сиделок, а также удаленного мониторинга своевременности и полноты проводимых сиделкой манипуляций.

Кроме базовых процедур ухода (гигиена, перемещения, питание, прием лекарств, влажная уборка, помощь по дому и хозяйству, сопровождение подопечного) наши специалисты помогают заботиться о внешнем виде, физическом и душевном состоянии ваших близких. Мы поможем вам организовать безопасную (безбарьерную) среду вокруг подопечного, уменьшив вероятность получения им бытовых травм и повреждений.

Просто оформите заявку на подбор сиделки, закажите обратный звонок или свяжитесь с нами по указанным на сайте телефонам и в нужное вам время будет организован требуемый уход и забота о подопечном. Также вы можете заказать дополнительные социально-бытовые услуги. 

Сделайте близким людям приятный подарок, который непременно поднимет настроение и самооценку подопечного. А ощущение вашей заботы поможет легче переносить тяготы жизни человека с ограниченными возможностями.

Как быстро и просто подобрать сиделку подходящую именно вам:

1. Оформите заявку на подбор сиделки на сайте или по телефону (на мобильном номере есть мессенджеры: WhatsApp, Telegram, Viber).
2. Предоставить менеджеру исчерпывающую информацию о состоянии подопечного, адресе и реальных условиях работы, чтобы менеджер смог оформить заказ-договор и дать экспертные рекомендации сиделке по грамотной организации ухода именно за вашим близким.
3. Согласовать заказ-договор и произвести оплату согласно правилам сервиса (оплата услуг сиделки - только по факту выполненных работ).
4. Персональный менеджер оперативно подберет наиболее подходящего именно вам и потребностям подопечного помощника по уходу (сиделку) и направит информацию о специалисте для согласования вами на вотсап или на почту.
5. После подтверждения заказчиком кандидатуры исполнителя - сиделка приступает к работе по согласованному графику, а персональный менеджер - берет на себя все вопросы по планированию, организации и контролю грамотного ухода за вашим близким, на дому или в больнице (сопровождение заказа менеджером включает также контроль учета рабочего времени и графика оплат, чтобы вы не тратили на это свое время).

С пожеланием здоровья и долголетия,

Ксения Сидельникова
Патронажная служба «СИДЕЛКА ОНЛАЙН»

---